Memulai karir sebagai teller bank, terlepas dari institusi, membutuhkan sejumlah keterampilan. Selain keterampilan komunikasi yang luar biasa dalam bekerja dengan publik, teller juga diperlukan untuk memahami matematika, dapat dipercaya dan mewakili bank secara profesional. Untuk membantu dalam proses perekrutan, banyak bank membutuhkan calon teller untuk mengambil dan lulus tes penilaian pra-kerja untuk membantu memastikan seorang kandidat memiliki keterampilan yang diperlukan. Memahami apa yang diharapkan dan meluangkan waktu untuk mempersiapkan mungkin perbedaan antara dipekerjakan atau tidak.
Operasi
Secara umum persentase terbesar dari pertanyaan pada tes teller bank adalah sehubungan dengan fungsi peran sehari-hari. Fungsi-fungsi ini akan mencakup penanganan uang tunai, transaksi perbankan dasar (setoran dan penarikan) dan dana perimbangan. Ini akan membutuhkan menunjukkan beberapa keterampilan matematika dasar seperti persentase dan penambahan dan pengurangan. Keselamatan dan keamanan teller bank juga menjadi topik untuk area pengujian ini.
Layanan Pelanggan dan Penjualan
Sering diabaikan oleh mereka yang tertarik untuk menjadi teller bank adalah peran yang mereka mainkan dalam penjualan produk dan layanan bank. Banyak institusi membutuhkan teller untuk memenuhi target referensi dan penjualan setiap minggu dan bulanan. Memahami proses mengembangkan hubungan pelanggan, menyediakan layanan dan menghasilkan rujukan in-house untuk pinjaman dan departemen bank lainnya sangat penting. Bank umumnya akan memberikan pelatihan perekrutan baru untuk pengembangan keterampilan ini dan lainnya, tetapi menunjukkan kemauan dan bakat untuk fungsi-fungsi ini akan membantu Anda mengamankan posisi.
Peraturan Industri Perbankan
Perbankan adalah industri yang sangat diatur, terutama sekarang setelah peran industri jasa keuangan dalam resesi. Aturan dan peraturan tambahan telah diberlakukan dan ujian teller bank akan membutuhkan pemahaman dasar tentang industri ini. Tidak mungkin teller baru perlu sepenuhnya memahami semua peraturan yang berkaitan dengan industri, tetapi memahami kebutuhan dan tujuan peraturan ini mungkin menjadi penting. Juga, dapat menunjukkan nilai kerahasiaan adalah bagian dari tes teller bank. Bekerja sangat erat dengan informasi keuangan pelanggan membutuhkan kebijaksanaan.
Bisnis dan Etika
Area terakhir dari ujian teller termasuk bekerja dengan dan untuk sesama karyawan dan manajemen bank. Ini akan membutuhkan keterampilan komunikasi dan mendengarkan yang kuat, di samping tingkat profesionalisme yang tinggi. Bekerja begitu erat dengan uang pelanggan, seringkali dalam jumlah besar, membutuhkan individu dengan standar dan etika moral yang tinggi. Sebagian dari ujian kemungkinan akan mengukur nilai yang ditempatkan pada memiliki dan mempertahankan standar etika yang tinggi, baik secara pribadi maupun profesional.
FAQ - 💬
❓ Apa saja tes teller bank?
👉 Berikut ini tujuh tahapannya:
- Seleksi administrasi. Tahapan pertama yang harus kamu lalui adalah seleksi administrasi. ...
- 2. Tes kompetensi. ...
- Psikotes. ...
- 4. Interview HRD. ...
- Interview user. ...
- 6. Tes kesehatan. ...
- 7. Pelatihan atau training.
❓ Apa saja yang di tanya saat interview di bank?
👉 Pertanyaan Wawancara Kerja di Bank
- “Coba Perkenalkan Diri Anda”
- “Apa alasan melamar di posisi ini”
- “Apa kelebihan yang dimiliki dan juga kekurangan”
- “Adakah rencana hidup dalam masa lima tahun ke depan”
- “Sejauh mana Anda akan loyal terhadap perusahaan”
❓ Apa alasan anda ingin menjadi teller bank?
👉 Kelebihan menjadi seorang teller adalah mudah mendapat relasi dan peluang bisnis. Hal tu karena teller bertemu dengan banyak orang. Selain itu ketika kalian menjadi teller kalian akan terbebas dari beban pekerjaan ketika berada di rumah.
❓ Kompetensi apa saja yang dibutuhkan sebagai seorang teller bank?
👉 Catat! Kamu Wajib Punya 13 Skills Ini jika Ingin Jadi Teller Bank
- Kemampuan matematika dan penanganan uang tunai. ...
- Keterampilan komunikasi. ...
- Pengetahuan tentang komputer. ...
- Kemampuan mengorganisasi. ...
- Keterampilan memecahkan masalah. ...
- Teliti dan memperhatikan detail. ...
- Menjaga alokasi kas. ...
- Dapat memproses pinjaman.
❓ Bagaimana cara menjadi teller di bank?
👉 Kualifikasi Teller Bank
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal.
- Kemampuan berorganisasi.
- Keterampilan manajemen waktu.
- Kemampuan bekerja sama.
- Keterampilan multitasking.
- Kemampuan untuk memproses transaksi dengan cepat dan akurat dalam lingkungan yang serba cepat.
- Literasi komputer.
❓ Apa yang harus dikuasai jika ingin bekerja di bank?
👉 5 skill pegawai bank
- Harus percaya diri. Tentunya, seorang pegawai bank wajib percaya diri. ...
- Mampu berkomunikasi baik dan persuasif. Untuk skill pegawai bank berikutnya adalah kemampuan berkomunikasi yang baik. ...
- Punya kemampuan analisis dan detail oriented. ...
- Cepat beradaptasi. ...
- Harus tahan banting.
❓ Bagaimana cara interview agar diterima?
👉 10 Tips Ampuh agar Lolos Interview Kerja
- Pahami tentang perusahaan dan lowongan yang dilamar. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memahami posisi dan latar belakang perusahaan yang dilamar. ...
- Persiapkan jawaban untuk pertanyaan umum. ...
- Gunakan gaya berbicara dan gerak tubuh yang sopan.
❓ Apa tujuan Anda dalam bekerja?
👉 Biasanya tujuan seseorang mencari pekerjaan atau bekerja adalah untuk mendapatkan penghasilan. Walaupun sebenarnya tujuan bekerja itu tidak hanya sekedar mendapatkan penghasilan saja, melainkan ada banyak sekali tujuan dan masing-masing orang memiliki tujuan yang berbeda-beda.
❓ Berapa gaji teller bank?
👉 Menurut informasi yang dihimpun, gaji pokok teller bank Mandiri mencapai Rp 4,5 juta per bulannya. Untuk diperhatikan, daftar gaji teller bank ini bisa berbeda bergantung pada lokasi bank dan kebijakan di masing-masing tempat.
❓ Tugas teller itu apa saja?
👉 Tugas teller bank yaitu melayani kegiatan transaksi nasabah seperti setor tunai, penarikan dana, dan transfer. Teller bank juga bertugas melayani transaksi perbankan lainnya seperti pembayaran tagihan, deposito, dan pembelian valuta asing.
❓ Jelaskan resiko apa saja sebagai teller?
👉 Beberapa potensi risiko yang dapat terjadi pada unit Teller 1. Risiko adanya uang palsu. 2. Kesalahan dalam penginputan nominal dan nomor rekening pada saat transaksi. 3. Kekurangan atau kelebihan bayar kepada nasabah. 4. Kekurangan atau kelebihan pada saat menerima setoran nasabah.
❓ Apa saja pertanyaan yang harus anda kuasai saat tes interview di Bank?
👉 Nah, agar lebih mudah untuk dipelajari, inilah beberapa pertanyaan yang harus anda kuasai dan biasanya sering muncul maupun kerap dipertanyakan pada kandidat disaat tes interview di bank itu berlangsung. Apa saja yang Anda ketahui tentang tugas dan tanggung jawa seorang teller? Apa perbedaan tabungan dan deposito? Apa pengertian kredit dan debet?
❓ Apa yang dimaksud dengan teller bank?
👉 1 Apa yang dimaksud dengan teller bank? Apa yang dimaksud dengan teller bank? Teller bank adalah petugas bank yang bertugas untuk melayani nasabah maupun nonnasabah yang hendak melakukan transaksi keuangan, seperti menyimpan uang, mentransfer uang, mencairkan cek, dan sebagainya.
❓ Apa itu Special teller bank?
👉 Special Teller adalah petugas yang menangani nasabah dengan jumlah setoran atau transaksi yang besar. Syarat menjadi teller bank Untuk berada di posisi ini, ada beberapa syarat yang perlu kamu diperhatikan. 1.
❓ Apa pertanyaan umum yang sering diajukan mengenai bank dan dunia perbankan?
👉 Berikut ini 10 pertanyaan umum yang sering diajukan mengenai bank dan dunia perbankan: 1. Apa Perbedaan antara Lembaga Keuangan Bank dengan Lembaga Keuangan Non-Bank?